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收費窗口加高,能站著說話了 棗莊中醫院“孫連城式”窗口整改,患者稱舒服多了

核心提示: “這窗口加高了就是舒服!”13日,齊魯晚報·齊魯壹點記者再次來到棗莊市中醫院東院區采訪,發現原來的收費拿藥窗口加高了,患者和家屬不用彎著腰辦業務了。

整改前。 齊魯晚報·齊魯壹點記者 呂檔檔 攝

整改后。 齊魯晚報·齊魯壹點記者 呂檔檔 攝  

齊魯晚報棗莊8月15日訊(記者 呂檔檔) “這窗口加高了就是舒服!”13日,齊魯晚報·齊魯壹點記者再次來到棗莊市中醫院東院區采訪,發現原來的收費拿藥窗口加高了,患者和家屬不用彎著腰辦業務了。

日前,有壹粉通過齊魯晚報官方客戶端齊魯壹點情報站發來情報稱,棗莊市中醫院東院區收費窗口過低,每一個前來掛號拿藥的患者都必須彎腰或半蹲才能完成需要辦理的業務,很辛苦。記者實地探訪后,齊魯晚報·齊魯壹點刊發了報道,院方也在第一時間回復整改。經過半個月的時間,收費窗口進行了加高,同時也放置了座椅。

13日,齊魯晚報·齊魯壹點記者來到了棗莊市中醫院東院區,看到收費大廳已經正式啟用了新的柜臺和窗口。記者靠近試了一下,柜臺靠近胸口位置,椅子是可調節的,可自行調到適合自己的位置方便辦理業務,窗口里面工作人員的辦公桌、辦公椅也全部加高了。

“這個高度舒服多了,我身高1米8左右,掛號不用再弓著腰,等的時候坐凳子上不用低頭也能聽見里面說話。”一位抓取中藥的年輕人告訴記者。

“比以前好多了,早就應該加高這個窗口,之前總是聽不清里面說什么,現在感覺就像臉對臉說話,清楚多了。”說起改造后的窗口,一位老人對此連連稱贊。

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責任編輯:狄克紅
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