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申請退回290萬房款,四個月沒走完流程? 十天前售樓處稱已退款

核心提示: 近日,壹粉于女士向齊魯晚報官方客戶端齊魯壹點反映,稱自己2017年10月在歷下區綠地·柏仕晶舍樓盤購買了一套房產,先后支付了包括六成首付和車位費在內的290多萬元。

正在建設中的綠地·柏仕晶舍樓盤。

近日,壹粉于女士向齊魯晚報官方客戶端齊魯壹點反映,稱自己2017年10月在歷下區綠地·柏仕晶舍樓盤購買了一套房產,先后支付了包括六成首付和車位費在內的290多萬元。但在2018年11月,因為休產假無銀行流水未辦成銀行貸款,遂向開發商申請退房。開發商今年4月承諾給她退款,但至今拖了四個月也沒退成。截至8月9日,于女士仍未收到退款。

文/片 齊魯晚報·齊魯壹點

記者 戚云雷 實習生 姜珊

貸款出現問題

市民申請退房

壹粉于女士家住在龍鼎大道附近,2017年時懷了二胎,打算在離家不遠的綠地·柏仕晶舍再買一套房。考慮再三,她看中了一套140平米的房子,向開發商支付了100萬元,包括定價、地下室等費用。

于女士說,按照購房合同兩周內要交齊60%首付,所以在交完100萬元后她很快又去了售樓處,打算把首付交完后咨詢一下網簽時間,沒想到卻被置業顧問告知無法網簽。“說是政府限價還是怎么著,讓我等程序。”因不確定網簽時間,于女士不敢輕易把60%的首付交全,置業顧問建議她再等等,什么時候能網簽了再交剩余的首付。

2018年10月底,綠地·柏仕晶舍的置業顧問通知于女士,稱樓盤可以網簽了,于女士這才把60%的首付交齊,還另外購買了兩個車位共50萬元,加上之前已經交的100萬,至此她總共交了290多萬元,剩余150萬元房款她打算從銀行貸款。

不過,由于從2018年4月開始休產假,于女士連續6個月沒有銀行流水,在11月初時,銀行告知她無法提供貸款。“剛交齊60%首付銀行就說不能貸款。”沒有貸款就無法支付剩余房款,無奈之下,于女士只好向開發商申請退房。

開發商要扣定金

四個月還沒退款

于女士說,為了退房,她多次到綠地·柏仕晶舍售樓處找開發商,但每次去都被工作人員告知“領導在開會”。直到今年4月,開發商稱可以給她退房,但需扣掉11萬定金。“填了一個退款申請書,說是要走流程,但一直沒消息。”于女士說,剛開始她聯系置業顧問咨詢退款進度,但置業顧問稱自己也不知道到哪個流程了,后來置業顧問休產假,就再也聯系不上了。

“就因為起初他們不能網簽,拖了一年,才讓我錯失了最佳的貸款時機。”于女士表示,現在她看好了另一個樓盤,雖然房子面積小點,但可以全款買下,因此急需綠地·柏仕晶舍的開發商把自己交的房款退給她。“一直在走流程,什么流程4個月都走不完?”

7月30日上午11點,記者來到位于歷下區龍鼎大道的綠地·柏仕晶舍。該樓盤尚在建設中,四周圍著綠色的圍擋。樓盤建設項目部一名工作人員告訴記者,該樓盤的售樓處并不在這里,而是在CBD的綠地國金中心。

隨后,記者又來到綠地國金中心的綠地·柏仕晶舍售樓處。就于女士申請退房卻遲遲未收到房款一事,售樓處的一名經理聯系了柏仕晶舍樓盤的負責人后告訴記者,房款已經退了。但當記者詢問什么時間退的房款,該經理表示不清楚,只是說“應該退了吧”。

當天下午,記者聯系到于女士,對方表示并未收到開發商的退款。

8月9日,記者再次聯系到于女士詢問退款的事。于女士表示,她這周又兩次聯系綠地·柏仕晶舍的開發商,工作人員稱這周會把錢退給她,但直到現在她也沒收到退款,她打算等到下周看看。“有什么辦法呢,只能等著。”于女士無奈地說。

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責任編輯:董艷蘋
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